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8, actualites, Actualités

Sa force de frappe : une réactivité 7j/7 qui lui permet de rebondir en direct sur l’actualité.

Mardi 15 décembre, veille de la sortie officielle du « Réveil de la Force ». Une vidéo complétement décalée est postée sur la page Fan de l’Office de Tourisme de Gruissan qui prétend nous révéler un épisode caché de la célèbre saga Star Wars. Le générique commence, le scénario est cohérent, le décor est planté : Dark Vador est à Gruissan ! Il apparait en petite forme sur la plage de la Vieille Nouvelle, puis au Salin de l’Ile Saint-Martin, il semble d’ailleurs être en difficulté pour escalader les camelles de sel. La force il n’a plus. Il s’empare finalement du gyropode de la guide conférencière, seul engin capable de lui redonner la force. Pourquoi le gyropode ? Car à travers cette vidéo cocasse, l’Office de Tourisme en profite pour faire la promotion de ses visites guidées en gyropode. Il fallait y penser ! Pour l’heure, cette vidéo réalisée à 100% en interne, a été vue par plus de 25 000 personnes, partagée 330 fois et a touché près de 100 000 personnes sur les réseaux sociaux. Un record pour l’Office de Tourisme qui peut se targuer d’avoir réussi son coup sans débourser un sou ! Les fans ont visiblement apprécié la démarche en témoigne les nombreux commentaires positifs et pleins de sympathie adressés à l’OT.

L’Office de Tourisme de Gruissan a trouvé les clefs pour se démarquer, capter l’attention ou détenir une image innovante quitte à bousculer les codes traditionnels de la promotion touristique. Son site internet a d’ailleurs été primé dernièrement aux Trophées de la Communication. Quoi de mieux que la vidéo comme média pour promouvoir son territoire ? Dans le cas de l’OT de Gruissan, elle lui a permis de faire le buzz en surfant sur le phénomène Star Wars. On appelle cela, le newsjacking…

« Newsjacking », qu’est-ce ? Une technique qui consiste à rebondir sur une actualité dont tout le monde parle (si vous avez échappé au phénomène Star Wars ces derniers temps, vous résidez probablement dans une caverne ;)). Mais attention aux faux pas ! Subtilité et humour sont de rigueur et l’OT de Gruissan l’a bien compris avec son désormais célèbre Episode III partie II. La séduction par le rire, une technique finalement vieille comme le monde !

Le cas d’école : Oréo. Lors de la finale du Super-Bowl en 2013, une coupure de courant de 34 minutes va interrompre l’événement de l’année aux Etats-Unis. La marque de biscuits chocolatés réagit sur Tweeter : « Une coupure de courant ? Pas de problème !  Vous pouvez toujours le tremper dans l’obscurité. » S’en suivent 15.000 retweets… et d’importantes retombées pour la marque, sans gaspiller un dollar. Ce dernier argument fait les yeux doux aux entreprises qui n’ont pas un budget communication extensible. Avec de bons ingrédients, le newsjacking booste la visibilité des marques.

L’Office de Tourisme de Gruissan a intégré cette technique dans sa stratégie de communication depuis quelques années… En effet, les publications « clin d’œil » s’enchaînent sur la page Facebook de l’OT : une photo du port de plaisance intitulée « 50 nuances de bleu », ou une autre de Gruissan sous la neige titrée « Winter is coming » (en référence à la série Game of Thrones). Durant l’année 2014, le jeu Flappy Flamant avait émergé du service communication de l’OT, une nouvelle fois le seul OT à s’être emparé du phénomène Flappy Bird, célèbre jeu addictif sur mobile. Toutes ces publications ont suscité beaucoup d’intérêt chez les internautes : la Fan page de l’Office de Tourisme de Gruissan a enregistré des records de « j’aime » et de partages.

Attirer les followers, les fans, en d’autres termes les ambassadeurs de la destination Gruissan, voilà l’objectif de l’Office de Tourisme qui n’a pas fini de vous étonner…

Gruissan Star Wars Episode III (partie II)

Regarder vous devriez : https://www.youtube.com/watch?v=bh1egExxH9A

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